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关于乐尚壁纸在家装市场的应用

浏览 次 来源: 发布日期:2015-8-24 22:21:42

        昨天写了篇文章叫《关于乐尚壁纸在工装市场应用的总结》,其实,本来要写在家装市场应用的,结果写着写着写歪了,于是,歪打正着就写工装了。为什么要写家装市场呢,因为最近几天,陆续有人加我微信和QQ问我乐尚壁纸的问题,都是家庭装潢的,所以昨天就想写了。

       书归正传。家装市场其实我们做得真不多,公寓做了几套,别墅做了几套而已。(如果别墅算作家装的话)我们也分析原因,为何我们在家装市场做得少呢?公司开会讨论过这个问题,有几点原因:

      1. 创意壁纸在单个家装项目用的量要比工装项目少很多,而对于销售人员和公司来说,抓大放小是自然的选择。

      2. 家装主要是小业主自己家庭装潢用,而工装大多数都是商业设施,如酒店、会所、饭店。一个不产生经济效益,一个可以带来经济效益。对于工装来说,哪怕投入一些成本,可以提高装修档次和品质,对生意是有好处的,而且每个装修的预算很高,乐尚壁纸所占比重相对偏少。

      3.对于乐尚壁纸这样的定制类产品来说,需要客户有一定的艺术修养和鉴定能力的,而对于工装来说都有设计师来把关,或确认。而家装基本上交给装修施工队,也谈不上什么装修设计,小业主很多不是特别的专业,而施工队或者怕麻烦或者也不专业,对于选择方案后期效果均不太上心,所以在这个点上,乐尚壁纸在家装上应用比工装欠缺很多。

      4.成本上的考量。家庭装潢对于每个家庭而言都是一件大事,很多人忙了一辈子都是为了忙房子,而装修更是要亲力亲为,要省钱,要被骗,最后弄得精疲力尽。而作为定制类产品自然比市场上那些普通壁纸要贵一些,而或比市场上类似的卖背景墙的也要贵,(提供的服务和质量、工艺不同)对于那些装修房子小业主来说,节省预算也是重中之重。

      5.效率上不同,由于小业主对自己房子装修的高度关注,万分热爱和由于装饰市场的鱼龙混杂造成的信任感缺失,所以对任何产品和服务都是管得太多和太多挑剔,而本身又不专业,造成在做同样数量或者比工装数量还少的家装时,所耗费的经历更加多,这样沟通成本和其他成本就会比较高,对于销售人员和公司来说,投入和产出不成正比,自然丧失积极性。

       分析了那么多原因,那我们的家装市场到底如何呢?其实,我也是常常感慨很多的小业主的想法。怎么说呢?我们乐尚创意壁纸在家装中采用的场所是哪些呢?卧室背景墙(或者叫床头背景墙),客厅背景墙(或者叫客厅电视背景墙),餐厅背景墙,还有儿童房的背景墙。这些位置可以用,但不建议所有房间全部采用,创意壁纸是起到画龙点睛的作用,是绿叶中的红花,绿叶是乳胶漆或者普通墙纸,这样整个家庭氛围采用层次感,主次分明。而以上所说的部位全部采用的话不过才30多个平方,(数量不及工装的1/10),整个造价也仅仅是几千块钱,对于动辄一两百万或者三四百万的房子来说,正是九牛一毛。但却因为有了创意壁纸,会使房间的档次提高很多,也衬托出主人的艺术品位和修养,这些不是几千块钱所能买来的,而关键在于,客户选择了自己喜欢的壁纸图案或者参与定制了自己的想法并付诸于实施,那种喜悦和自豪带来的愉悦感恰恰是金钱所不能购买的。就像一个很漂亮的女子,居然不去买几件漂亮的衣服来配合她的漂亮,为是否买几件自己喜欢的衣服踌躇,买呢?还是不买呢?其实,买房子的一个意义在于保值增值,基本的意义还是安全感所在(中国人固有的家的概念),而创意壁纸的选用是不仅仅有了安全感,更有了愉悦感。何乐而不为呢?昨天,吉林松原的一个朋友加QQ,问乐尚创意壁纸的事情。我和他说乐尚壁纸为客户提供的是愉悦感,而不是仅仅为了赚钱,他深以为然。

       好了,说了那么多,我们怎么做呢?

      1.增加和客户的深入沟通(前期的沟通成本可能比较高),耐心的解释乐尚壁纸的特点,优越性,流程,带他们参观已完成的作品,发些视频,让他们了解乐尚壁纸制作及施工的过程,让其放心。

      2.针对小业主不太专业的情况,丰富我们的图库并进行分类,根据客户房子的风格推荐客户选用的图案和图片,并建议所选用材质。

      3.关于造价,在不降低造价同时,可以多提供客户一些服务(人都是爱便宜的),但最关键的是要提供给客户使其愉悦的作品,并尽量让客户的作品尽量独树一帜并体现客户的个性,并让客户津津乐道,引以为豪。

     下面就是看我们的行动了,我相信随着我们一个个经典的案例完成,我们在家装市场的口碑会越来越好。


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